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Tutoeris Navigator es una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para asistir a estudiantes, académicos e investigadores en el proceso de elaboración de sus trabajos de grado y proyectos de investigación. El Servicio utiliza inteligencia artificial (IA) para guiar al usuario, generar sugerencias, resúmenes, y otros contenidos para facilitar el proceso investigativo.

Para acceder a la mayoría de las funcionalidades, deberás registrarte y crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Te comprometes a notificar a Tutoeris de inmediato sobre cualquier uso no autorizado. El Servicio está destinado a usuarios mayores de 16 años.

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Tu Contenido: Tú retienes todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido que ingresas y creas en la plataforma (tus preguntas de investigación, textos, datos, etc.). Tutoeris Navigator no reclama ninguna propiedad sobre tu trabajo académico.

Nuestra Licencia para Operar: Para poder ofrecerte el Servicio, nos concedes una licencia limitada, no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, reproducir, modificar y procesar tu contenido únicamente con el fin de operar, proveer, mejorar y proteger el Servicio.

Contenido de Tutoeris: Todos los derechos, títulos e intereses en y para el Servicio (excluyendo tu contenido), incluyendo nuestro logo, el diseño de la interfaz, y la tecnología subyacente, son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Saber Investigar (NIT: 700.168.343-2), la empresa operadora de la marca Tutoeris Navigator.

Feedback: Si nos proporcionas cualquier tipo de feedback, ideas o sugerencias sobre el Servicio, nos concedes una licencia perpetua, irrevocable, mundial y libre de regalías para usar, implementar y explotar dicho feedback para cualquier propósito sin ninguna obligación o compensación hacia ti.

Política de Retención de Datos: Tras la cancelación o terminación de tu cuenta, Tutoeris Navigator retendrá tu contenido durante un período de gracia de 90 días, durante el cual podrás reactivar tu cuenta y recuperar tu trabajo. Pasado este período, nos reservamos el derecho de eliminar permanentemente todo tu contenido de nuestros sistemas. Esta política no aplica a datos que debamos retener por obligaciones legales.

El Servicio utiliza modelos de IA para generar contenido. Reconoces y aceptas que:

• El contenido generado por la IA es una herramienta de asistencia y no debe ser considerado como una verdad absoluta o un sustituto del juicio académico y profesional.
• Debido a la naturaleza de los modelos de lenguaje, el resultado generado puede no ser único y podría ser similar al contenido generado para otros usuarios.
• La IA puede cometer errores, generar información imprecisa o incompleta. Es tu responsabilidad revisar, verificar, editar y validar todo el contenido generado antes de utilizarlo en tu trabajo final.
• Tutoeris Navigator no se hace responsable de las consecuencias académicas, profesionales o de cualquier otro tipo (incluido el plagio) derivadas del uso del contenido generado por la IA sin la debida supervisión y validación humana.

Te comprometes a no utilizar el Servicio para ningún propósito ilegal o prohibido por estos Términos. Queda estrictamente prohibido:

• Vender, revender o utilizar el resultado del Servicio para crear y comercializar trabajos académicos (como tesis, ensayos o artículos) para terceros, ya sea de forma directa o indirecta.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar descubrir el código fuente o los algoritmos subyacentes del Servicio.
• Utilizar el Servicio para generar contenido que infrinja derechos de autor, sea difamatorio, ilegal, promueva el odio o sea sexualmente explícito.
• Introducir virus, troyanos o cualquier otro material malicioso o tecnológicamente dañino.
• Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio, a sus servidores o a sus sistemas relacionados.

Ofrecemos un plan gratuito con funcionalidades limitadas y planes de pago con acceso completo. Las suscripciones se facturan de forma recurrente. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento.

Política de Reembolsos: No se ofrecen reembolsos por períodos de suscripción parciales. Sin embargo, podremos considerar solicitudes de reembolso caso por caso, a nuestra entera discreción, especialmente si se deben a fallos técnicos prolongados atribuibles a nuestra plataforma.

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Códigos Promocionales: Ocasionalmente, podremos ofrecer pruebas, descuentos u otras promociones. Estas promociones pueden estar sujetas a términos y condiciones adicionales, que se comunicarán en el momento de la oferta. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar cualquier promoción en cualquier momento.

Tu privacidad es muy importante para nosotros. El uso de nuestro Servicio también se rige por nuestra Política de Privacidad, que detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.

Disponibilidad del Servicio: Haremos esfuerzos comercialmente razonables para mantener el Servicio operativo. Sin embargo, el acceso puede ser interrumpido por mantenimiento programado, actualizaciones de emergencia o fallos en la red o equipos fuera de nuestro control. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores.

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